易方達基金管理有限公司客戶隱私政策
版本發布日期：2023年【12】月【1】日
版本生效日期/更新日期：2023年【12】月【1】日
易方達基金管理有限公司（以下簡稱“我們”）尊重并保護用戶（以下簡稱“您”）隱私，在您使用易方達服務（定義見下文）時，我們將按照本《易方達客戶隱私政策》（“本隱私政策”或“本政策”）收集、存儲、使用和對外提供您的個人信息。
我們建議，您在使用我們的服務前仔細閱讀本政策，并確認您已經充分理解本政策全部內容，特別是采用加粗等方式提示您特別注意的內容，您通過頁面勾選、點擊確認、書面同意或者通過在易方達辦理開戶、實際使用易方達服務等其他方式確認即表示已同意本隱私政策的約定，并同意我們按照本隱私政策的約定來處理您的個人信息，包括但不限于同意易方達及下屬機構、相關合作機構按照本隱私政策的要求收集、存儲、使用和提供您的個人信息；向您發送金融產品或服務營銷信息、活動通知等商業性信息（如您不希望接收此類信息，您可按照我們提示的方法選擇退訂）。請您知悉，依據我們提供服務類型的不同，我們可能會收集和使用您不同類型的個人信息。
如果您不同意或者不理解本隱私政策的部分或全部內容，您應立即停止使用易方達服務并通過本隱私政策第十二條列明的聯系方式與我們聯系。
本隱私政策將幫助您了解以下內容：
1、釋義
2、適用范圍
3、我們如何收集信息
4、我們如何使用信息
5、我們如何對外提供信息
6、我們如何保存信息
7、我們如何保護信息
8、Cookie等技術
9、您的權利
10、適用法律與爭議解決
11、本隱私政策的修訂
12、聯系我們
13、應急處理提示
14、其他
我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
第一條 釋義
為了幫助您更好地了解本隱私政策，將相關條款中的部分名詞進行解釋如下：
1、個人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。
2、敏感個人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
3、Cookie：指支持服務器端（或者腳本）在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制，通過增加簡單、持續的客戶端狀態來擴展基于Web的客戶端/服務器應用。服務器在向客戶端返回HTTP對象的同時發送一條狀態信息，并由客戶端保存。狀態信息中說明了該狀態下有效的URL范圍。此后，客戶端發起的該范圍內的HTTP請求都將把該狀態信息的當前值從客戶端返回給服務器，這個狀態信息被稱為Cookie。
4、去標識化：指個人信息經過處理，使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。
5、匿名化：指個人信息經過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程。
6、我們或易方達：指易方達基金管理有限公司。
7、易方達下屬機構：指易方達基金管理有限公司直接或間接控股或參股的企業，例如易方達資產管理有限公司、易方達私募基金管理（上海）有限公司、易方達資產管理（香港）有限公司等。
8、易方達平臺：指易方達運營的服務平臺，包括且不限于易方達官方網站（網址為：1bfg.cn）、移動應用程序（名稱為“易方達e錢包”）、公眾號（名稱為“易方達微理財”）、小程序（名稱為“易方達易服務”）以及其他服務頁面等，以及包括通過對接易方達合作機構的方式（包括但不限于鏈接跳轉H5、應用程序編程接口API、軟件開發工具包SDK或者前臺業務系統前置等方式），為您直接或間接訪問易方達信息系統查詢，為您提供易方達產品介紹資料和相關服務與行情，以及通過易方達合作機構開展產品投資、交易及信息管理和查詢、交易資金結算（由法定資質的機構提供）等活動提供信息管理以及技術支持的網絡服務平臺，具體網址為：
1）1bfg.cn
2）https://e.efunds.com.cn
4）https://vip.efunds.com.cn
如易方達以公告等形式發布新的網址，請屆時登錄新的網址。
9、易方達產品：指易方達依據相關法律法規作為管理人發行和管理的產品，或作為內地代理人代理、銷售的互認基金或其他產品。
10、易方達服務：指易方達依據與您簽署的服務協議（例如《易方達基金管理有限公司開放式證券投資基金網上交易服務協議》等），通過易方達平臺等各種方式向您提供的信息展示、產品銷售、產品交易、交易輔助、投資顧問、信息管理與技術支持等服務。
11、易方達合作機構：指根據法律法規規定或協議約定，并基于易方達服務，為您提供賬戶開立、產品推介與銷售、資產托管、交易支付、信息技術等服務的相關服務機構，包括但不限于持有相關業務資質的易方達下屬機構及其他關聯方、基金銷售機構、托管機構、支付機構、技術服務機構和其他第三方服務機構等。
第二條 適用范圍
本隱私政策將在您使用如下的易方達服務時適用（但具體適用的范圍可能根據我們提供服務的范圍不同而不同）：
- 當您使用易方達平臺時；
- 當您在購買我們的產品時；
- 當您使用我們提供的服務時。
易方達平臺可能含有其他網站的鏈接，我們會依據法律法規及監管要求，在必要時采取合理可行的措施對相關網站進行審查（包括審查網站經營者的基本資質、通過技術手段對相關網站的安全情況進行合理且初步識別、督促該等網站經營者根據法律規定保護您的個人信息安全等），但我們無法保證該等鏈接網站的運營方會按照我們的要求采取保護措施。我們建議您預先查看該等鏈接網站的隱私政策，了解他們如何處理您的信息，以便審慎決策。
第三條 我們如何收集信息
在您使用的過程中，您同意并授權我們在下列不同情形，向您收集，或通過易方達下屬機構、合作機構收集您在使用服務時或者因為使用服務而提供的或產生的信息，用于向您提供服務、優化我們的服務以及保障您的賬戶安全等目的：
1、 依據法律法規、自律準則規定或履行相應義務需收集信息的情形
（1）為了您購買易方達產品、使用易方達銷售服務需收集信息的情形
為了遵守基金銷售、反洗錢、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制等相關法律法規或監管要求，在您使用注冊、開戶、找回密碼、賬戶設置、問題反饋及交易相關服務時，我們需要直接向您或通過易方達下屬機構、合作機構收集您的有關個人信息，包括姓名、性別、出生日期、國籍、職業、住所地或者工作單位地址、聯系方式（固定電話、移動電話、電子郵箱）、驗證碼、郵編，身份證件或其他身份證明文件的種類（身份證、戶口本、中國護照、軍官證、士兵證、文職干部證、警官證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居住證、外國護照、外國人永久居留證件或其他有效證件，下同）、證件號碼、證件有效期及其復印件或影印件，學歷、稅收居民身份、實際受益人與實際控制人，是否有不良誠信記錄、以及法律法規、監管要求及行業自律準則規定的其他信息。以上信息，我們會通過您主動填寫或易方達下屬機構、合作機構依法提供的方式進行收集，如您不提供前述信息，我們可能無法完成相應的反洗錢、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制等法律法規、自律準則規定的義務，進而無法向您提供服務。
為了履行投資者適當性義務和進行合格投資者資格認證，在您使用注冊、開戶、賬戶設置及交易相關服務時，我們需要向您或通過易方達下屬機構、合作機構收集您的有關個人信息，包括姓名、住址、職業、年齡、聯系方式，您的財務狀況（收入來源和數額、資產、債務），您與投資相關的學習、工作經歷及投資經驗，投資目標（投資期限、品種、期望收益），您的風險偏好及可承受的損失、投資偏好、計劃的投資期限、總資產中用于金融產品投資的比例、工資中可用于儲蓄和投資的比例，您的誠信記錄，以及法律法規、監管要求及行業自律準則規定的其他信息。以上信息，我們會通過您主動填寫或易方達下屬機構、合作機構依法提供的方式進行收集，如您不提供上述信息，我們可能無法完成相應的合格投資者資格認證，進而無法向您提供服務。
為了向您提供產品銷售服務，按照法律法規、自律準則的規定，我們需要對您進行交易時產生的交易信息進行管理。為此目的，我們需要向您或通過易方達下屬機構、合作機構收集與您交易相關的信息，包括交易單號、交易雙方名稱、交易金額或份額、交易時間、產品名稱、產品代碼、付款方式、結算賬戶信息，以及法律法規、監管要求及行業自律準則規定的其他信息。以上信息，我們會通過您主動填寫、系統生成或易方達下屬機構、合作機構依法提供的方式進行收集，如您不提供上述信息，我們可能無法向您提供對應的產品銷售服務。
（2）為了您使用我們投顧服務需收集額外信息的情形
當您使用易方達提供的投顧服務時，按照法律法規、自律準則的規定，除了上述第（1）點的客戶信息外，我們需要向您或通過易方達下屬機構、合作機構收集用于判斷您的風險識別能力、風險承受能力、投資目標等所需的信息，包括與投顧業務相關的投資經驗、風險偏好、收入來源和數額、財務狀況、投資期限、投資目標、期望收益，以及與您交易相關的信息，包括交易單號、交易雙方名稱、交易金額或份額、交易時間、產品名稱、產品代碼、付款方式、結算賬戶信息、交易留痕信息，以及法律法規、監管要求及行業自律準則規定的其他信息。以上信息，我們會通過您主動填寫、系統生成或易方達下屬機構、合作機構依法提供的方式進行收集，如您不提供上述信息，我們可能無法向您提供對應的投顧服務。
（3）為了您使用賬戶資金轉賬服務需收集額外信息的情形
當您將您的銀行卡與基金交易賬戶進行綁定或向我們的賬戶進行基金銷售結算資金轉賬時，我們需要向您或通過易方達下屬機構、合作機構收集您的相關信息，包括銀行卡相關信息，如姓名、交易密碼、銀行卡號、身份證件或其他身份證明文件的種類、證件號碼、銀行預留手機號、銀行卡影印件，以及法律法規、監管要求及行業自律準則規定的其他信息。以上信息，我們會通過您主動填寫、或易方達下屬機構、合作機構依法提供的方式進行收集，如您不提供上述信息，我們可能無法驗證并完成銀行卡綁定或處理您對應的基金認/申購申請，從而無法向您提供對應的資金轉賬服務。
（4）為了您辦理非交易過戶、賬戶信息修改等業務需收集額外信息的情形
當您辦理非交易過戶、賬戶信息變更等業務時，我們需要向您或者易方達下屬機構、合作機構收集您的相關業務信息，包括公證文書、法律文書、調解協議及法院確認文書、變更證明，以及法律法規、監管要求及行業自律準則規定的其他信息。以上信息，我們會通過您主動上傳或易方達下屬機構、合作機構依法提供的方式進行收集，如您不提供上述信息，我們可能無法為您辦理對應的非交易過戶、賬戶信息變更等業務。
2、在使用易方達服務過程中，您授權易方達收集的信息
為了提高您使用我們服務的穩定性和安全性，保護您的賬戶與資金安全，識別您的身份，開展安全性和欺詐檢測，預防交易和資金風險，預防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網站，我們需要接收并記錄您使用的設備相關信息，包括設備標識信息（MAC、AndroidID、IDFV、廣告跟蹤ID）、設備屬性信息（設備品牌及型號、設備屏幕規格、操作系統版本、設備設置、應用安裝列表以及其他軟硬件特征信息）、設備連接信息（IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您需求的網頁記錄）及功能使用情況（頁面點擊頻次、頁面停留時間、訪問路徑）。以上信息，我們會在您授權之后通過讀取您設備信息的方式進行收集，如您不提供上述信息，可能影響交易環境的安全驗證，您的賬戶、資金和服務安全可能無法得到保障并存在資金損失的風險。
其中設備標識信息可用于多種用途，包括安全性和欺詐檢測、同步服務（如用戶的電子郵件收件箱）、記錄用戶的偏好設置。對于從您的各種設備上收集到的信息，我們可能會將它們進行關聯，以便我們能在您的設備上為您提供一致的服務。如果您對此有任何疑問，可以通過易方達平臺或本隱私政策提供的聯系方式聯系我們。
在您參與易方達組織的活動時，我們需要向您或通過易方達下屬機構、合作機構收集您的相關信息，包括姓名、身份證件或其他身份證明文件的種類、證件號碼、手機號碼、銀行卡號、聯系地址。以上信息，我們會通過您主動填寫或通過易方達下屬機構、合作機構依法提供的方式進行收集，如您不提供上述信息，我們可能無法給您發放相應的活動權益。
在您下載資產證明、對賬單的時候，我們需要使用您的郵箱地址以便向您的郵箱賬戶發送。郵箱地址需要您主動填寫或使用您以往輸入的郵箱地址。
在您登錄易方達平臺時，您可以選擇我們提供的手機號登錄、證件號碼登錄、手勢登錄、指紋登錄、刷臉登錄、蘋果id登錄、微信登錄、本機號碼一鍵登錄服務，不同的登錄方式需要您提供相應信息以完成易方達平臺的登錄：
（1） 當您使用手機號進行登錄時，您需要通過主動輸入的方式向我們提供您的手機號碼和登錄密碼進行驗證。
（2） 當您使用證件號碼進行登錄時，您需要通過主動輸入的方式向我們提供您的證件號碼和登錄密碼進行驗證。
（3） 您可以自行選擇開啟手勢密碼功能。當您開啟后您登錄易方達e錢包APP時，需要您使用您的手勢密碼進行驗證。您可以通過易方達e錢包APP“安全中心-登錄管理-手勢密碼”關閉手勢密碼登錄功能，關閉該功能不影響您正常使用易方達e錢包APP的其他功能或服務。手勢密碼需要您主動設置，收集后會保存到您的本機設備里。
（4） 當您開啟指紋登錄/刷臉登錄功能后，您需要使用您的指紋識別信息、人臉識別有關面部信息進行驗證。您可以通過易方達e錢包APP“安全中心-登錄管理-指紋登錄/面部登錄”關閉指紋/刷臉登錄功能，關閉該功能不影響您正常使用易方達e錢包APP的其他功能或服務。我們僅通過您的手機系統或其他智能手持終端設備系統驗證確認指紋驗證結果/面容ID驗證結果，不會收集您的指紋信息與面容信息。
（5） 當您在新設備登錄的時候，我們將收集您的短信驗證碼。
（6） 當您使用微信和蘋果id進行登錄時，您需要通過主動輸入的方式向我們提供您的證件號碼和登錄密碼進行驗證，以開通快捷登錄。
（7） 當您使用本機號碼一鍵登錄時，您需要通過主動點擊的方式向我們提供您當前設備使用的手機號碼。
在您使用易方達平臺找回交易密碼、找回登錄密碼功能、修改手機號碼時，您可以選擇通過賬戶預留手機/郵箱、賬戶交易信息、銀行卡鑒權驗證、人臉識別驗證或聯系客服認證的方式完成身份認證，之后找回并修改您的密碼。在您使用易方達平臺修改手機號功能時，您可以選擇通過預留手機號、銀行卡鑒權驗證、人臉識別驗證方式完成身份認證之后，修改您的手機號。為了保障您賬戶資金安全，確保識別找回密碼、修改手機號為您本人請求，不同的認證方式需要您提供不同的信息，以下信息需要通過您主動填寫的方式提供：
(1) 通過賬戶預留手機/郵箱認證的方式，需要您提供姓名、身份證件或其他身份證明文件的種類、證件號碼、賬戶預留手機/郵箱、短信驗證碼/郵件驗證完成身份認證；
(2) 通過賬戶交易信息認證的方式，需要您提供姓名、身份證件或其他身份證明文件的種類、證件號碼、賬戶交易信息完成身份認證；
(3) 通過銀行卡鑒權認證的方式，需要您提供姓名、身份證件或其他身份證明文件的種類、證件號碼、銀行卡號、銀行預留的手機號、短信驗證碼完成身份認證；
(4) 通過人臉識別驗證的方式，需要您提供姓名、身份證件或其他身份證明文件的種類、證件號碼、人臉識別有關面部信息；
(5) 通過聯系客服認證的方式，需要您提供姓名、身份證件或其他身份證明文件的種類、證件號碼、證件影印件、手持證件照片以及法律法規、監管要求及行業自律準則要求的其他信息。
(6) 您在安全中心修改交易密碼或者登錄密碼時，需要驗證原交易密碼或原登錄密碼。
3、在使用易方達服務過程中，您可自主選擇是否授權的信息和權限
為了使您在易方達的服務體驗更便捷、順暢，我們當前已經提供或者未來可能開發的以下功能中可能會收集、使用您的個人信息，您可選擇是否授權我們開通以下權限：
（1）基于攝像頭（相機）的功能：您可使用身份認證、銀行卡識別、身份證識別、人臉識別、在線客服、功能建議及問題反饋服務。
（2）基于相冊的功能：您可開啟相冊的功能，以便您在使用圖像上傳、圖像保存、銀行卡、身份證識別、在線客服、功能建議及問題反饋的功能時，可以將拍照后的文件存儲至本地再進行上傳或直接從相冊選擇圖片上傳。
（3）基于地理位置的功能：您可開啟定位服務，以方便您填寫聯系地址信息和增強個人賬戶的安全性。
（4）基于通訊錄的功能：您可在使用與易方達合作的支付機構提供的支付服務或者向您的好友推薦易方達或易方達的合作機構提供的服務時導入通訊錄中的聯系人信息，開啟該功能將避免您手動重復填寫上述信息。
（5）基于指紋/面容的功能：您可授權調取您使用的設備的指紋、面容驗證系統，幫助易方達平臺完成個人身份識別、登錄、鑒權指令操作。
（6）基于存儲權限的功能：您可授權開啟存儲權限的功能，以便您在使用圖像上傳、圖像保存、銀行卡、身份證識別、在線客服、功能建議及問題反饋的功能時，可以將拍照后的文件存儲至本地再進行上傳或直接從相冊選擇圖片上傳。
（7）設備狀態：用于確定設備識別碼（IMSI、ICCID、IMEI、SimSerialNumber），以保證賬號登錄的安全性。
（8）網絡狀態信息：用于優化與服務端的網絡通信（SSID、BSSID、基站信息），以及檢查網絡狀態，以保證賬號登錄的安全性。
（9）剪切板讀取：為了方便您使用復制粘貼短信驗證碼免去手動輸入驗證碼，我們會讀取您復制到剪切板里的短信驗證碼。
（10）用戶行為分析：為了幫助解決您的設備使用易方達平臺產生的故障，提供設備端問題排查、診斷服務，并進行數據統計分析，以保障易方達平臺的正常運行與更新，進一步提升您的用戶體驗，我們將會收集您的如下信息：用戶訪問的頁面地址/功能、訪問時間、IP地址、手機設備信息、瀏覽器信息，手機設備型號。上述功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的攝像頭（相機）、相冊、地理位置（定位）、通訊錄等功能的訪問權限，以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來實現上述功能。
您也可以拒絕授權或遵循您使用設備的操作系統指示關閉相應的權限，在此情況下我們將不再繼續收集和使用您的這些信息，也無法為您提供上述與這些權限所對應的功能。但這不會影響您使用易方達平臺的基本功能服務，也不會對您使用易方達提供的其他服務產生影響。
4、授權我們收集來自第三方的信息
在您通過易方達平臺觸發、申請、使用易方達合作機構服務時，為配合易方達合作機構及時更新您的信息（包括身份認證與風險測評信息）或易方達合作機構依法完成對您的實名制管理、投資者適當性管理以及履行反洗錢、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查的要求，我們將收集您在身份認證（如適用）、銀行賬戶綁定操作（如適用）以及風險測評（如適用）時向易方達合作機構提供的個人信息，包括：向您收集的賬戶信息、風險測評信息、交易信息（包括提供交易產品的金融機構名稱、交易產品名稱、交易產品金額、產品交易歷史信息）、學歷、聯系電話、居住地址、電子郵箱、職業、公司名稱與地址、收入狀況、個人財務或賬務信息以及其他與您信用表現相關的信息、以及法律法規、監管要求及行業自律準則規定的其他信息。我們將通過合理的機制以審查該等機構是否能夠合法地向我們提供該等信息。
5、允許第三方接入管理
為了使您可以通過接收消息的推送、登錄第三方平臺、在第三方平臺分享您在易方達平臺使用時上傳或者產生的個人信息、使用地圖服務、使用人臉識別服務、使用銀行卡服務、優化游覽頁面的目的，增加安全能力等功能用途，易方達平臺（尤其是其中的移動應用程序）中會嵌入授權合作伙伴的SDK或其他類似的應用程序。
上述SDK或其他類似的應用程序可能主動要求收集您的相關信息，并在相關程序中已配置信息收集功能。通常情況下，我們將按照法律法規要求通過去標識化的方式傳輸個人信息，以保證您的個人信息的安全。就接入的第三方程序，我們將通過設置合理的評估程序，例如進行安全檢測、簽署協議等，以保證接入的第三方產品或服務（例如軟件工具開發包SDK、應用程序接口API）的采取適當的保密和安全措施以傳輸和處理您的個人信息。
涉及嵌入第三方代碼、插件傳輸個人信息的詳情請見本隱私政策附件《易方達平臺第三方SDK目錄》。請您注意，您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過易方達平臺接入的第三方服務和由易方達處接收您的個人信息的第三方可能有自己的隱私政策。當您查看第三方創建的網頁或使用第三方開發的應用程序時，這些第三方可能會放置他們自己的Cookie或網絡Beacon，這些Cookie或網絡Beacon不受我們的控制，且它們的使用不受本政策的約束。建議您與他們聯系以獲得關于他們的隱私政策的詳細情況。如您發現這些第三方創建的網頁或第三方開發的應用程序存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。
6、處理敏感個人信息
當您使用易方達服務時，我們可能會依據相關法律法規、監管要求和業務需要，按照本隱私政策的約定收集和處理您的敏感個人信息。上述黑體字部分已經標明了我們將收集的敏感個人信息和對應的收集目的。如果您不同意收集該些敏感個人信息，我們可能無法實現相應的服務或功能。您在使用易方達服務中同意本隱私政策及《敏感個人信息授權書》，即表示已同意我們處理上述約定的敏感個人信息。
如我們需要向您收集和處理本隱私政策未載明的其他敏感個人信息的，我們將根據適用法律的要求，依法向您告知我們收集您敏感個人信息的處理目的和處理方式，以及其他依據法律需要告知的內容，并征求您的單獨同意。
第四條 我們如何使用信息
為更好地向您提供安全、順暢、高效和服務，也為了確保我們的風險防控能力可以保護您和我們的合法權益，您同意并授權我們將您的信息用于如下用途：
（1） 實現本隱私政策中第三條“我們如何收集信息”所述目的或與該目的的實現有直接或合理的關聯；
（2） 為向您提供良好的用戶體驗服務，在您使用易方達服務的過程中向您發送服務狀態的通知。我們需要處理或由易方達下屬機構、合作機構處理您的有關個人信息，包括交易單號、交易雙方名稱、交易金額或份額、交易時間、產品名稱、產品代碼、付款方式、結算賬戶信息、基金賬戶信息、銀行卡號、登錄信息。如不需要易方達平臺推送相關信息，您可聯系易方達平臺取消、退訂該信息推送服務。我們使用信息的來源均為易方達自身數據，不使用第三方來源的信息向您推送。
（3） 您同意并授權，易方達及下屬機構可以根據您的風險承受能力與您的歷史購買情況等因素，根據監管要求，通過推送邀請您了解合適您的產品、服務與活動，如您不希望接收此類信息，您可按照我們提示的方法選擇退訂（例如郵件、短信、微信等服務可以在易方達網上交易->賬戶管理->信息定制模塊進行退訂；App消息推送可以通過App點擊“我的—服務中心—功能設置—推送通知設置”關閉消息推送）。
（4） 用于預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協議、我們的政策或規則的行為，以保護您、我們的其他用戶或我們的合法權益；
（5）對您進行信用、風險承受能力評估；
（6）我們可能會將來自某項服務的信息與來自易方達及易方達下屬機構或者第三方合作機構服務的信息結合起來，以便為您提供更優質的服務、內容和建議；
（7）用于向您收取應支付的各類費用（如有）；
（8）為了方便您了解我們的活動，在您使用易方達服務時，我們可能根據您預留的賬戶信息向您推送活動資訊。如您不希望接受此類消息，可以通過易方達平臺或本隱私政策提供的聯系方式聯系我們；
（9）遵守任何法律法規和其他對我們具有約束力的監管規定中信息披露的要求。
（10）為了向您提供個性化的服務，我們將根據您的交易記錄、瀏覽記錄、關注記錄、持倉記錄、點擊記錄、填寫上傳的信息，綜合判斷您可能感興趣的內容，并通過推送、短信或頁面展示進行個性化的內容推薦。如果您不需要個性化推薦功能，可以通過APP點擊“我的—服務中心—功能設置—個性化推薦”關閉個性化推薦功能。當您關閉個性化推薦功能后，我們將不再向您提供個性化的內容推薦和展示。我們使用信息的來源均為易方達收集的個人信息，不使用第三方來源的信息向您推薦或展示個性化內容。
當我們要將您的信息用于本隱私政策未載明的其他目的或用途時，我們將再次告知并事先征求您的同意。但根據相關法律法規及國家標準，在以下情形中，我們可能會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意：
（1）為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需；
（2）為履行易方達的法定職責或者法定義務所必需；
（3）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產安全所必需；
（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理您的個人信息；
（5）依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的關于您的個人信息；
（6）法律、行政法規規定的其他情形。
第五條 我們如何對外提供信息
1、共享
我們承諾會根據相關法律法規及監管規定對您的信息承擔保密義務。我們會依據法律法規的規定、監管部門的要求、基于向您提供服務的需要或者在您的授權等情形下，向第三方（包括有權機關、監管機構、自律組織以及我們的下屬機構或合作機構等）共享您的信息。在共享信息前，我們會對第三方進行商業上合理的審查，評估其收集信息的合法性、正當性以及必要性，并督促他們按照法律規定和相關監管要求來處理您的信息。如符合前述條件，依據法律法規的規定需要簽署相關法律文件的，我們將與第三方簽訂相關法律文件并要求第三方在使用您的個人信息時遵守法律法規，盡力要求第三方對您的信息采取保護措施。
為了向您提供服務之目的，您同意并授權我們在下列情況下將您的信息與易方達下屬機構、合作機構或其他第三方共享（如銷售機構、銀行、第三方支付機構等）：
（1）在您觸發、申請、使用易方達合作機構服務時，為了讓您與易方達合作機構建立服務關系、完成交易程序、實現交易目的，您同意并授權我們向合作機構提供您的身份信息、綁卡信息（銀行卡號、手機號）、賬號信息和其他滿足本條規定目的所需收集的個人信息，法律法規和監管要求禁止提供的個人信息除外；
（2）為了履行法律法規規定、自律準則的要求，您的個人信息可能會在易方達及易方達下屬機構內部進行共享、存儲和使用。這種共享受本隱私政策所聲明目的的約束，共享范圍和情形將根據具體業務情況而定，包括根據要求向監管部門報送統計信息、基于總體風險管理需要、反洗錢、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制、投資者適當性管理、合格投資者認證或為您提供服務等目的，您同意并授權我們將已收集的您的身份信息、手機號碼、賬戶信息、風險測評信息、合格投資者認證相關信息、交易信息、資產信息及聯系方式等相關信息在必要的范圍內向易方達下屬機構共享，或提交給有權機關和其指定的其他機構；
（3）您所使用的某些服務和/或產品功能可能由合作機構提供或由我們與合作機構共同提供。在您觸發、申請、使用易方達合作機構服務時，為了方便您在符合法律和監管規定的前提下更便捷地接受易方達合作機構提供的服務，需要將您的個人信息在上述機構之間共享。為了避免您重復提交信息以及方便您更便捷地使用前述服務，您同意并授權我們在必要的范圍內與合作機構共享您的信息，例如：為方便您基于易方達服務便捷登錄或使用易方達合作機構的前臺業務系統，我們將您在易方達平臺留存的個人信息（包括注冊信息等）提供給我們的合作機構以協助其為您完成必要的賬戶注冊手續與產品或服務開通手續等；將您在我們平臺留存的身份認證信息（包括姓名、證件號、手機號）提供給我們的合作機構以協助其繼續開展對您的身份認證手續；將您授權我們從易方達合作機構收集的風險測評信息提供給我們其他合作機構以協助其繼續開展對您的適當性測評；將您授權我們收集或向我們提供的其他信息提供給易方達下屬機構、合作機構，以協助其對您的個人信息進行交叉驗證、開展客戶積分營銷活動、評估您的信用狀況、履約能力和風險承受水平、向您提供和推介適合的產品或服務以及其他與您使用其服務相關的用途；
（4）在您違反與易方達下屬機構、合作機構簽署的相關協議時，您同意并授權我們向您的交易對手、相關業務的合作銀行、擔保機構、保險機構等提供您在相關協議項下的履約和違約信息；
（5）根據法律規定及合理商業習慣，在易方達與其他公司合并或被其收購或進行其他資本市場活動（包括IPO，債券發行）時，以及其他情形下易方達接受來自其他第三方主體的盡職調查時，您同意并授權我們在合法且必要的情況下把您的信息提供給必要的第三方主體，但我們會通過和第三方主體簽署保密協議等方式要求其對該等信息采取合理的保密措施，并要求其在完成必要工作后在合理的期限內刪除您的信息；
（6）當您與他人因使用易方達服務發生爭議時，為了保護您及他人的合法權益，您同意并授權我們依法依規將您的姓名及有效證件號碼、聯系方式和與爭議相關的信息提供給監管機關或您與他人協議約定的其他爭議解決機構，以便及時解決糾紛，但法律法規明確禁止提供的除外；
（7）為遵守適用的法律法規、訴訟目的或者行政機關、司法機構要求而依法依規對外提供您的個人信息。如果我們確定您出現違反適用的法律法規的情況，或為保護易方達及易方達下屬機構或其他用戶或公眾的權利、財產或安全免遭損害，我們也可能依法依規對外提供您的信息，包括相關違規行為以及我們已對您采取的措施；
（8）當您在易方達平臺選擇使用人臉識別服務時，您同意并授權將您的人臉識別有關面部信息提供給深圳市騰訊計算機系統有限公司或其他有相關資質的易方達合作機構，用于人臉識別的鑒定；
（9）當您在易方達平臺使用本機號一鍵登錄服務時，您同意授權我們將您的本機號碼信息提供給手機號對應的運營商，用于手機號的驗證，我們將委托武漢極意網絡科技有限公司代為向您對應的運營商提供；
（10）當您注冊時，您同意授權我們將您的姓名、證件號以及手機號提供給手機號對應的運營商，以核驗您的身份，我們將委托武漢極意網絡科技有限公司代為向您對應的運營商提供；
（11）其他經您事先授權同意的情形。
2、委托處理
為了滿足法律法規及相關監管規定或自律規則的要求及保持內部控制的有效性，您同意并授權我們向我們或下屬機構的審計人員或所聘任的審計、法律等外部專業顧問提供審計等服務所需的必要信息，并要求其按照相關法律規定和監管要求處理您的信息。
為了向您提供更完善、優質的產品和服務，我們的某些服務將由合作機構提供。您同意并授權我們委托合作機構在法律法規允許的范圍內，向其提供您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的提供您的個人信息，并且只會提供服務所必要的個人信息。同時，我們會要求合作機構嚴格按照我們的說明、本政策以及相關的保密和安全措施來處理您的個人信息，并要求合作機構不得將接收的個人信息用于任何其他用途。
除法律另有規定外，為了提升信息處理效率，降低信息處理成本，或提高信息處理準確性，我們可能會委托有能力的合作機構代表我們來處理信息，在遵循本隱私政策以及授權范圍的情況下對您的信息進行加工、分析、處理。我們會遵守法律法規關于委托處理的相關規定，充分審查、評估此類合作機構保護個人信息的能力并禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。在我們與合作機構終止或解除合作時，我們會要求合作機構依法依規不再保存或使用相關信息。
為了核實您信息的準確性、完整性，以及預防或阻止非法的活動，您同意并授權，我們可以自行或通過合作的第三方專業數據服務機構等第三方機構就與您使用易方達服務有關的信息進行查詢與核實，并對獲得的核實、驗證結果進行查看、收集、使用和留存等操作。
3、轉讓
我們不會主動將您的個人信息轉讓至第三方，但以下情形除外：
（1）該轉讓已經征得您的單獨同意；
（2）根據法律法規的規定、有權機關的要求需要轉讓您的個人信息的。
另外，隨著我們業務的持續發展，我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易，您同意您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您接收方的名稱或者姓名和聯系方式，并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受法律法規及本政策的約束。如變更個人信息使用目的時，我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。
4、公開披露
除基于法律法規的明確要求或有權機關的明確要求外，我們不會對外公開披露您的個人信息。如必須公開披露時，我們會向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，并征得您的單獨同意。
5、例外
根據相關法律法規規定，在以下情形中，我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息而無需征得您的同意：
（1）為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需；
（2）為履行我們的法定職責或者法定義務所必需；
（3）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產安全所必需；
（4）為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理您的個人信息；
（5）依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的您的個人信息；
（6）法律、行政法規規定的其他情形。
第六條 我們如何保存信息
為了滿足監管要求、向您提供服務，以及便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄，我們會保存您申請或使用服務過程當中提交或產生的必要信息。我們僅在本隱私政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保存您的個人信息。
1、保存地域
我們在中華人民共和國境內收集和產生的您的個人信息將儲存于中華人民共和國境內。如涉及跨境業務，我們需要向境外機構傳輸境內收集的您的相關個人信息，我們會向您明確告知信息出境的目的、接收方的身份、相關安全保障措施等必要內容，且事先征得您的單獨同意，并根據國內法律、行政法規和相關監管部門的規定執行，通過簽訂協議、評估核查等有效措施，要求境外機構為所獲得的您的個人信息保密，法律法規禁止跨境傳輸的個人信息除外。
2、保存期限
除非法律法規另有規定，我們將按如下期間保存您的信息：
我們將根據適用法律法規的要求保存您的個人信息，例如：就目前而言，
- 為了履行《中華人民共和國反洗錢法》的義務，我們將在您與易方達業務關系結束后的至少5年內保存您的身份資料；同時我們將在您與易方達交易結束后的至少5年內保存您的交易信息；
- 為了履行《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的義務，我們將保存您的身份資料及交易信息自您與我們業務關系結束當年或者一次性交易記賬完成后的當年計起至少5年。如果您的身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動，且反洗錢調查工作在最低保存期屆滿時仍未結束的，則我們將保存您的身份資料和交易記錄直至反洗錢調查工作結束；
- 為了履行《中華人民共和國網絡安全法》的義務，我們將保存通過監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的技術措施獲取的網絡日志不少于6個月；
- 為了履行《中華人民共和國證券投資基金法》的義務，我們將保留您作為基金份額持有人的姓名、身份信息及基金份額明細等數據自基金賬戶銷戶之日起不少于20年；
- 為了履行《公開募集證券投資基金銷售機構監督管理辦法》的義務，我們將保存您作為投資人的身份資料自業務關系結束當年計起至少保存20年，并保存與您之間與基金銷售業務有關的其他資料自業務發生當年計起至少保存20年；
- 其他法律法規或監管要求的數據信息保存期限；
不同法律法規和監管規定要求的存儲期限不同的，我們將按要求期限長者存儲您的個人信息。
為了向您提供易方達服務，我們將保存您的個人信息直至實現易方達服務不再需要，或者在您撤回相關同意/授權、選擇注銷您的賬戶后刪除或者匿名化您的個人信息；若法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者刪除或匿名化個人信息從技術上難以實現的，我們將停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
對于超過法規要求的存儲期限的數據，我們將會對數據進行匿名化封存或刪除處理。您的個人信息經匿名化處理后將形成可以使用及流通的數據，我們對類數據的保存及處理無需另行通知并征得您的同意。
第七條 我們如何保護信息
1、我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與易方達平臺之間交換數據（如借記卡信息）時受SSL加密保護；我們同時對易方達平臺提供https安全瀏覽方式；我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會向其他服務器備份數據，確保我們掌握的信息不丟失；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。盡管我們有這些安全措施，但請注意在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的會員賬戶或密碼發生泄露，您應該立即通過易方達平臺提供的聯系方式與我們取得聯系，以便我們采取相應措施。
2、互聯網并非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。
3、會員賬戶信息是非常重要的個人信息，您只能通過您的密碼來使用您的會員賬戶。請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬戶安全。當您在使用易方達服務時，請妥善保管好您賬戶相關的身份校驗信息，我們會通過該等信息來識別您的身份。一旦您泄露了您賬戶相關的身份校驗信息，您可能會丟失您的信息，并可能產生對您不利的法律后果。因此，請您妥善設置、保管您在易方達平臺的會員賬戶信息。如您發現您的賬號及其密碼因任何原因已經或將受到泄漏時，請您立即和我們取得聯系，以便我們及時采取相應措施以防止或減少相關損失。
4、您知曉并同意在使用易方達服務過程中，或者基于易方達服務使用易方達合作機構服務過程中，在易方達平臺形成或授權易方達平臺收集并以一定形式保存的信息屬于您和易方達平臺共同所有，您不得通過賬戶出借、自行或者授權第三方采用技術方法等方式將該等信息授權第三方收集、使用或者保存，易方達明示同意的除外。
5、安全事件
（1）如不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會及時將事件相關情況以站內通知、短信通知、電話、郵件等您預留的聯系方式告知您，難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發布公告。此外，我們會根據法律要求及時向有關部門報告個人信息安全事件以及相關的處置情況。
（2）我們會及時處置系統漏洞、網絡攻擊、病毒侵襲及網絡侵入等安全風險。在發生危害網絡安全的事件時，我們會按照網絡安全事件應急預案，及時采取相應的補救措施，并按照規定向有關主管部門報告。
（3）如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或損毀以致您的合法權益受損，我們將嚴格依照法律的規定承擔相應的責任。
6、我們如何保護未成年人的信息
我們將不會主動收集不滿十四周歲未成年人的個人信息。未成年人使用我們的服務，必須在其父母或者其他監護人的監護下進行。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息的保密性及安全性。
如您為未成年人，請您的父母或其他監護人閱讀本政策，并在征得您父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經未成年人父母或者其他監護人同意而收集、使用未成年人的個人信息的情況，我們將僅在受到法律允許、監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或共享此信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時，請通過本隱私政策中的聯系方式與我們聯系。
特別地，如您為14周歲以下的兒童，請在征得您父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。對于經父母或其他監護人同意而使用您的信息的情況，我們除遵守本隱私政策關于用戶個人信息的約定外，還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴格遵循《兒童個人信息網絡保護規定》等法律法規的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過實現收集、使用目的所必需的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。
第八條 Cookie等技術
為使您獲得更輕松的訪問體驗，您訪問易方達平臺或使用易方達服務時，我們可能會通過小型數據文件識別您的身份，這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全狀態。這些數據文件可能是Cookie，FlashCookie，您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲（以下簡稱“Cookie”）。請您理解，我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。您可以在您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許的情況下，修改對易方達Cookie的接受程度或者拒絕易方達的Cookie（多數瀏覽器工具條中的“幫助”部分會告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie或者怎樣徹底關閉Cookie），但這可能會影響您安全訪問易方達平臺或使用易方達服務。
易方達平臺上還可能包含一些電子圖像（以下簡稱“單像素GIF文件”或“網絡Beacon”），使用網絡Beacon可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie，我們會通過網絡Beacon收集您瀏覽網頁活動的信息，例如：您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您的瀏覽環境以及顯示設定。
第九條 您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準，我們非常尊重您對個人信息的關注，并為您提供了個人信息管理和行使權利的方法。您有權利訪問、更正、刪除、撤銷、管理自己的信息并保護自己的隱私和安全。
1、查閱、復制個人信息
除法律法規規定的例外情況，無論您何時使用我們的服務，我們都會力求讓您順利訪問自己的個人信息。您可以通過如下方式行使您的訪問權利：
（1）賬戶信息：如果您希望訪問或編輯您的會員賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息等，您可以在網上交易頁面（賬戶管理/基本信息、安全設置）或e錢包App（我的/賬戶設置、我的/安全中心）中執行此類操作。
（2）使用信息：您可以在在網上交易（賬戶管理/基本信息）或e錢包App（我的/賬戶設置）中查閱您發布的信息等。為了保護您的信息安全和我們的合法權益，未經我們同意，您不得采用其他方式或者授權第三方訪問或收集易方達平臺保存的您的個人信息。
（3）復制您的個人信息：您可以通過易方達提供的方式（如剪切板）復制您的個人信息或者根據易方達平臺或本隱私政策提供的聯系方式聯系我們以請求復制您的個人信息副本。
2、更正個人信息
當您需要更新您的個人信息時，或發現我們處理您的個人信息有錯誤時，您有權作出更新或更正，并將您的更正申請提交給我們。您可以通過網上交易頁面（賬戶管理/基本信息）、e錢包App（我的/賬戶設置）等易方達平臺提交您的更正申請或通過本隱私政策提供的聯系方式（400 881 8088）進行咨詢。
3、刪除個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要；
（2）我們停止提供產品或者服務，或者保存期限已屆滿；
（3）您撤回同意；
（4）我們違反法律、行政法規或者違反約定處理個人信息；
（5）法律、行政法規規定的其他情形。
您可以通過易方達平臺提供的聯系方式（400 881 8088）咨詢更正或刪除您的個人信息。在法律法規及監管規定允許的前提下，經評估可以更正或刪除您的個人信息，我們會在15個工作日內響應您的更正或刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的合作機構或第三方機構，要求其及時刪除，或要求其獲得您的另行同意。當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息，但會按法律法規要求在備份更新時刪除這些信息。
不過請您注意，若依據適用法律要求我們需要保存您的個人信息的，或者刪除個人信息從技術上難以實現的，我們將保留該等個人信息，但不會對其進行存儲和采取必要的安全措施以外的處理行為。
4、撤回同意
（1）您可以通過手機系統權限設置撤回部分授權或易方達平臺提供的聯系方式要求撤回部分或全部授權。您可以在e錢包APP (我的->安全中心->隱私設置->系統權限管理)撤回您的授權。
（2）當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。
5、注銷賬戶
您可以通過易方達平臺提供的聯系方式（400 881 8088）咨詢賬戶的注銷，或在e錢包App上自行注銷（我的/賬戶設置/注銷賬戶），或前往易方達官網（賬戶管理/基本信息/基金賬號）自行注銷，一旦您注銷賬戶，將無法使用與賬戶相關聯的服務，因此請您謹慎操作。我們收到您的賬戶注銷請求后，在滿足申請條件的情況下，將在3個工作日內為您完成注銷。請您注意，您僅在手機設備中刪除e錢包App時，我們不會注銷您的賬戶，有關您賬戶的一切信息不會刪除。您仍需注銷您的賬戶方能達到以上目的。您在易方達平臺注銷賬戶僅為注銷易方達直銷渠道下相應的賬戶，您在其他代銷渠道下的賬戶將不受到影響。
為了保護您或他人的合法權益，我們需要在為您注銷會員賬戶前驗證您的身份，并結合您對易方達平臺的使用情況判斷是否支持您的注銷申請。除法律法規另有規定外，注銷賬戶之后我們將停止為您提供對應的服務。我們根據監管要求依法留存您的個人信息，將不會再將個人信息用于日常業務。在注冊頁面可以閱讀相關的規范要求。
6、響應您的請求
（1）如果您無法通過上述方式行使您對您個人信息的權利，或者您無法完成賬戶注銷，或者您就我們收集、使用您的個人信息有任何疑問或者問題，您都可以通過第十二條中約定的聯系方式與我們聯系。為保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后在15個工作日內盡快答復您的相關請求。
（2）我們將盡合理商業努力，滿足您對于個人信息的訪問、更正、刪除、撤銷、管理的要求。但對于非法、違規、無正當理由、可能無端重復、需要過多技術手段（例如：需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
（3）對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。
7、已故用戶親屬的權利
除非已故用戶生前另有安排，我們保障已故用戶的近親屬為了自身的合法、正當利益依法對已故用戶的相關個人信息進行查閱、復制、更正、刪除的權利，具體響應方式參照相關法律法規、監管要求及本隱私政策有關規則執行。
8、例外
根據相關法律法規、監管要求等規定，以下情形中遇到國家有權機關或者監管機關要求的，或者存在以下約定其他情形的，我們將可能無法響應您的請求：
（1）與我們履行法律法規規定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（4）與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
（5）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
（6）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（7）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8）涉及我們或第三方商業秘密的。
第十條 適用法律與爭議解決
1、適用法律
本隱私政策的執行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律（為避免歧義，此處不含香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區法律）。
2、爭議解決
您和我們就本隱私政策內容或其執行發生任何爭議的，雙方應友好協商解決；如雙方無法協商解決爭議時，雙方同意應將爭議提交至易方達所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。
第十一條 本隱私政策的修訂
我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意，我們不會削減您按照法律法規所應享有的權利。我們會在易方達官網、易方達e錢包、易方達微理財等渠道上發布對本隱私政策所做的任何變更。對于重大變更，我們會在您登錄易方達平臺時以彈窗的形式向您展示變更后的隱私政策；請您注意，只有在您點擊彈窗中的同意按鈕后，我們才會按照變更后的隱私政策收集、使用、共享、保存您的個人信息。本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：
（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全等事項的聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
我們還會將本隱私政策的舊版本存檔，如您需要，您可以根據易方達平臺或本隱私政策提供的聯系方式聯系我們來查閱。
請您理解，不同用戶選擇使用的產品/服務版本、范圍有所不同，因此在您使用以往版本時，版本功能及個人信息收集使用規則可能與本隱私政策存在差異，請以該版本功能展示的具體內容為準。
本隱私政策修訂公布后即生效，并取代此前相關內容，您應不時關注相關公告、提示信息及協議、規則等相關內容的變動。如本政策發生更新，我們將以易方達官方網站發布、App推送通知、彈窗提示、發送郵件/短消息等一種或多種方式來通知您。為了您能及時接收到通知，建議您在聯系方式更新時及時通知我們。您知悉并確認，如您不同意隱私政策更新后的內容，應立即停止使用相應服務，并注銷相關的賬戶，我們將停止收集您的相關個人信息；如您繼續使用易方達服務，即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的隱私政策并愿意受更新后的隱私政策約束。
第十二條 聯系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，或您在使用易方達服務時，就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、刪除、撤銷等相關事宜有任何意見或建議，或您在使用易方達服務時遇到任何問題，您都可以通過以下聯系方式與我們聯系：
公司名稱：易方達基金管理有限公司
聯系地址：廣東省珠海市橫琴新區榮粵道188號6層
客服熱線：400 881 8088
個人信息保護聯系方式：400 881 8088
安全投訴和舉報聯系方式：400 881 8088
人工服務時間：周一至周日8：30-22：00（法定節假日除外）
客服郵箱：service@efunds.com.cn
以上聯系方式如有變動，以官網最新通知為準。我們收到您的要求之后，將在15個工作日之內給您有效的反饋。
第十三條 應急處理提示
如遇到信息技術系統故障導致網上交易平臺服務中斷，您可到官網下載相關表單并按照表單提示發給我司客服人工協助處理。
第十四條 其他
如本隱私政策的條款與易方達平臺采用的任何服務協議（包括但不限于《易方達基金管理有限公司開放式證券投資基金網上交易服務協議》）中規定的隱私保護及授權條款存在不一致或沖突之處，應當以本隱私政策的相關條款為準（但另行聲明不適用本隱私政策的除外）。如本隱私政策的條款與個人信息相關的法律規定或監管要求存在不一致或沖突之處，應當以相關的法律規定或監管要求為準。
注：本隱私政策僅適用于v7.4.1及以上版本，點擊查閱以往版本對應的《易方達基金管理有限公司客戶隱私政策》。